EMOZIONI DI BENESSERE sul lago.

Le camere sono dotate di letto matrimoniale, TV satellitare, Wi-Fi, telefono, cassaforte, asciugacapelli e alcune di minibar. Le foto sono solo esempi, arredamento, design dei colori e pianta della camera potrebbero non corrispondere esattamente alle foto e ai disegni riportati.

• I nostri prezzi si riferiscono alla camera per due persone (o 4 persone per le camere familiari ), sono in euro e comprendono la mezza pensione e l'IVA.
• La tassa di soggiorno non è inclusa nei nostri prezzi e verrà addebitata separatamente (per tutti gli ospiti di età superiore ai 17 anni: € 1,80 nei mesi di luglio e agosto, € 1,60 in tutti gli altri mesi).
• Per i pacchetti forfait e altre offerte possono essere indicati prezzi per persona o per soggiorno, che in tal caso sono indicati specificatamente.
• Se una camera viene prenotata e occupata da una sola persona, la tariffa della camera viene ridotta di 100 - 120 € a notte, secondo il tipo di tariffa (escluse le camere familiari).
• Le nostre tariffe possono variare secondo la stagione e la domanda.

Le condizioni di prenotazione e cancellazione variano a seconda della tariffa o dell'accordo. Esse sono elencate nelle nostre offerte e vengono visualizzate prima di completare la prenotazione online.

La compagnia di assicurazioni Europäische Reiseversicherung vi assicura in caso di cancellazione del viaggio. Vi invitiamo a prendere in considerazione la possibilità di stipulare un'assicurazione di viaggio, soprattutto se prenotate una soluzione non annullabile.

• Si consiglia di prenotare con la nostra mezza pensione gourmet.
• In caso di prenotazione con solo pernottamento e colazione, è prevista una detrazione a seconda del tipo di prezzo.
• In caso di prenotazione con solo pernottamento e colazione, il prezzo per la mezza pensione è di 30 € a persona al giorno, per la merenda alle quattro è di 10 € a persona al giorno.
• Supplemento pensione completa: € 25 a persona al giorno.

Siamo sempre impegnati nel soddisfare le vostre richieste per le camere. Vi chiediamo di comprendere che non possiamo fare una prenotazione fissa per uno specifico piano o numero di camera.

La camera sarà a vostra disposizione entro le ore 15.00 del giorno di arrivo e dovrà essere liberata entro le ore 11.00 del giorno di partenza. Se arrivate prima o partite più tardi, potrete comunque usufruire gratuitamente dei servizi e delle strutture del Karnerhof. Sono disponibili locali per il deposito bagagli.

Non si accettano animali domestici, contiamo sulla vostra comprensione.

 Wird im Zimmer oder auf den Balkonen geraucht, verrechnen wir eine Reinigungspauschale von € 150.

Respirare profondamente e godersi l'aria fresca e pulita della Carinzia: il Karnerhof s'impegna anche per questo. Preghiamo quindi i fumatori di avere rispetto per tutti quegli ospiti che desiderano vivere la loro vacanza in mezzo alla natura, il più possibile senza fumo. Sul lago Faaker See è bello dormire con le finestre aperte, e il fumo non conosce i confini dei balconi e delle camere. Le nostre camere e i nostri balconi sono senza eccezioni zone dove è vietato fumare, al pari delle aree comuni all'interno dell'hotel. Inoltre sulle nostre terrazze non è consentito fumare durante i pasti. Per tutti coloro che in vacanza non vogliono rinunciare a una sigaretta o a un sigaro tra un pasto e l'altro, sono disponibili aree fumatori all'aperto davanti all'ingresso principale e alla terrazza del ristorante. Posacenere per i tavoli sulle terrazze sono forniti su richiesta dopo il pasto dal nostro personale di servizio in alcune aree, a condizione che gli altri ospiti non si sentano disturbati. A chi fuma in camera o sui balconi della propria camera, viene addebitato un costo di pulizia di € 150.

Grazie alla posizione tranquilla in riva al lago, per tutelare l'ambiente rinunciamo a impianti di climatizzazione ad alto consumo energetico. Con una solida muratura e un buon isolamento, abbiamo già creato le condizioni ideali per un clima piacevole all'interno delle camere. Il clima moderato a 554 metri sul livello del mare e l'aria fresca del lago di Faak sono i nostri sistemi di raffreddamento naturali.

Con semplici accorgimenti non è necessario ricorrere all'aria condizionata nemmeno nelle giornate estive più calde: durante il giorno è meglio tenere le finestre chiuse e tirare le tende. In questo modo si riduce fino al 75% la luce diretta del sole e si evita che il calore estivo entri nella stanza attraverso la finestra aperta. È meglio ventilare ampiamente nelle ore fresche del mattino o della sera. Di notte l'aria si rinfresca ancor di più. L'aria fresca proveniente da una finestra aperta o socchiusa porta sempre una quantità sufficiente di aria fresca nella stanza. Grazie alla nostra posizione eccellente, la notte non viene disturbata dai rumori della strada e al lago Faaker See si è generalmente al riparo dalle zanzare (per sicurezza, su richiesta, è possibile ottenere alla reception un'apparecchio elettrico contro gli insetti). Quanti posti ci sono in cui la mattina si viene svegliati dolcemente dal canto degli uccelli? Da noi potrete godervi una vacanza in mezzo alla natura.

Al momento del check-in, tra l'ospite e l'Hotel Karnerhof, in qualità di ente gestore delle strutture balneari e della sauna, viene stipulato un contratto di visita in cui si accetta, come contenuto giuridicamente vincolante del contratto, il regolamento vigente per l'utilizzo della sauna e delle strutture balneari. Tale regolamento può essere consultato qui online oppure alla reception in qualsiasi momento.

Un posto auto gratuito è a vostra disposizione nel parcheggio dell'hotel.

Siamo lieti di organizzare trasferimenti dalla stazione di Villach o da un aeroporto nelle vicinanze. Costi su richiesta.

Potete richiedere camere prive di barriere artificiali. Quasi tutti gli ambienti del nostro hotel sono privi di barriere artificiali. Per l'accesso al lido forniamo assistenza adi disabili, per quanto possibile, con il nostro cart elettrico.

• Accettiamo volentieri pagamenti in: contanti, bancomat e carte di credito (Visa, Mastercard, Diners Club, American Express). Non accettiamo assegni.
• Detraiamo dal pagamento gli acconti versati in anticipo con bonifico bancario e i buoni.

Qui abbiamo raccolto le risposte alle vostre domande più frequenti. Naturalmente saremo lieti di ricevere le vostre domande e richieste anche per email, tramite il nostro modulo di contatto o per telefono al numero +43 4254 2118.